Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Glück Auf Appartements GmbH

§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Appartements zur Beherbergung, die zwischen der Glück Auf Appartements GmbH, Am Stadtbad 37, 45219 Essen (nachfolgend „Verwenderin“) und Dritten („Gast“) geschlossen werden. Sie gelten ebenso für alle weiteren damit verbundenen Leistungen der Verwenderin. Ein Anspruch auf die Nutzung eines bestimmten Appartements besteht vor Übergabe eines Appartements nicht.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Die Verwenderin stellt Appartements zur vorübergehenden Nutzung gem. § 549 Abs. 2 Nr. 1 BGB zur Verfügung. Die Mietdauer ist auf max. sechs Monate beschränkt. Zur Leistung gehören u. a. die Bereitstellung der Mietsache, deren Beheizung sowie Endreinigung nach Beendigung des Mietverhältnisses. Die Appartements sind ausschließlich zum Wohnen bestimmt. Gewerbliche oder rechtswidrige Nutzungen (z. B. Prostitution) sind untersagt. Der zweckwidrige Gebrauch der Mietsache durch den Gast stellt einen Grund zur außerordentlichen Kündigung des Vertragsverhältnisses durch die Verwenderin dar.

§ 3 Vertragsschluss & Widerruf

(1) Verträge können schriftlich, telefonisch oder per Online-Buchung abgeschlossen werden. (2) Mit Abschluss der Buchung, dem Anklicken des Buchungsbuttons sowie dem Akzeptieren dieser AGB gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit Annahme (z. B. durch Buchungsbestätigung oder Übergabe der Unterkunft) durch die Verwenderin zustande. (3) Der Gast sichert zu, dass alle gemachten Angaben korrekt und vollständig sind, insbesondere die Daten zur persönlichen Identifikation. (4) Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

§ 4 Preise, Zahlung, Kaution

(1) Es gelten die im Buchungszeitpunkt angegebenen Brutto-Preise. (2) Die für die Vertragslaufzeit vereinbarte Miete ist in ihrer Gesamtheit fällig bis spätestens zum Anreisetag. Sollte der Gast eine Buchung unter Nutzung des Frühbucher- oder Last Minute Rabattes vornehmen, so ist die Zahlung fällig am Tag der Buchung. Bei vom Gast zu vertretender nicht rechtzeitiger Zahlung bleibt es der Verwenderin vorbehalten, das Mietverhältnis schon vor Beginn der Vertragslaufzeit außerordentlich zu kündigen. Die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen der Verwenderin bleibt für diesen Fall vorbehalten. Zahlungen haben per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal zu erfolgen. Barzahlungen sind ausgeschlossen. (3) Direkte Zahlung oder das Hinterlegen einer Sicherheitsleistung (z.B. Kreditkarte) garantiert die Buchung. (4) Die Verwenderin ist berechtigt, bei Aufenthalten ab 14 Tagen eine Sicherheitsleistung in Höhe von bis zu einem Monatspreis vor Anreise anzufordern. Diese kann per Vorabautorisierung einer Kreditkarte oder Überweisung erfolgen.

§ 5 Stornierung & Nichtanreise (No Show)

(1) Eine garantierte Reservierung liegt vor, wenn die Zahlung des Gastes vorliegt. Eine garantierte Reservierung kann durch den Gast gemäß der ausgewiesenen Stornierungsbedingungen (siehe Buchungsbestätigung), unter Angaben der Reservierungsnummer storniert werden. Nach Ablauf der Stornierungsfristen ist eine Stornierung ausgeschlossen und die Verwenderin behält den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung. Das gleiche gilt bei Nichterscheinen des Gastes (No Show). (2) Sonderregelungen: Zu Messezeiten, bei Sonderveranstaltungen oder Gruppenbuchungen (eine Gruppenbuchung liegt vor, wenn vier oder mehr Appartements gleichzeitig durch denselben Gast oder dieselbe Organisation gebucht werden) gelten gesonderte Stornofristen, die individuell vereinbart werden. (3) Für Aufenthalte mit einer Dauer von mehr als 28 Nächten besteht die Möglichkeit mit einer Frist von 14 Tagen die Reservierung kostenfrei zu verkürzen. (4) Bei Aufenthalten bis 27 Nächten besteht bei vorzeitiger Abreise nach erfolgten Check-in kein Anspruch auf Rückerstattung.

§ 6 Check-in/out, Schlüssel, Reinigung

(1) Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. (2) Early Check-in (ab 13 Uhr) und Late Check-out (bis 13 Uhr) sind nach Verfügbarkeit kostenpflichtig (jeweils 40€ inkl. MwSt.) möglich. Für einen Check-Out nach 14:00 Uhr wird der volle Tagespreis fällig. (3) Ein vom Gast zu vertretender Schlüsselverlust wird mit 150 € berechnet. Sollte durch einen vom Gast zu vertretenden Schlüsselverlust ein Wechsel der Schließanlage notwendig sein, hat der Gast die hierdurch entstehenden notwendigen Kosten im Wege des Schadensersatzes zu tragen. (4) Bei Aufenthalten ab 30 Tagen wird eine monatliche Zwischenreinigung durchgeführt, für welche der Gast Kosten in Höhe von 40 € inkl. MwSt. zu tragen hat.

§ 7 Nutzung, Verhalten, Hausordnung

(1) Die Appartements sind pfleglich zu behandeln. Lärm, Partys sowie Störungen anderer Gäste sind untersagt. (2) Rauchverbot: Bei Verstoß wird eine Pauschale von 250 € berechnet. (3) Jegliche Art von Party oder Feier ist untersagt. Hierzu zählen insbesondere Zusammenkünfte mit mehreren Besuchern, organisierte Treffen, Veranstaltungen oder andere Aktivitäten, die über den üblichen, ruhigen Aufenthalt hinausgehen – unabhängig von der Lautstärke: Bei Verstoß wird eine Pauschale von 500 € berechnet. (4) Manipulation an Sicherheitseinrichtungen (z. B. Rauchmelder): 250 € Pauschale.

§ 8 Internetnutzung & Technik

(1) Der Gast darf den bereitgestellten Internetzugang nicht missbräuchlich nutzen (z. B. illegale Downloads, Filesharing). (2) Bei Verstoß haftet der Gast und stellt die Verwenderin von Drittansprüchen frei.

§ 9 Tierhaltung

(1) Haustiere sind nicht gestattet. Ausnahme: Blinden-/Assistenzhunde mit Nachweis.

§ 10 Haftung & Instandhaltung

(1) Die Verwenderin haftet bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Schäden an Leib und Leben unbegrenzt. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). (2) Der Gast haftet für alle Schäden, die durch ihn, Besucher oder mitgebrachte Personen schuldhaft verursacht werden. (3) Schäden sind unverzüglich anzuzeigen. (4) Bei Verstößen kann die sofortige Kündigung folgen. (5) Eigenständige, durch den Gast durchgeführte Reparaturen sind nicht gestattet.

§ 11 Zutritt zum Appartement

Die Verwenderin oder ein Beauftragter darf das Appartement nach Vorankündigung zu Kontroll-, Reinigungs- oder Wartungszwecken betreten. Bei Gefahr in Verzug ist ein sofortiger Zutritt gestattet.

§ 12 Vertragsbeendigung, Rückgabe

(1) Das Appartement ist vorbehaltlich anderweitiger zeitlicher Vereinbarungen bzgl. eines Late Check-outs besenrein bis 11:00 Uhr am Abreisetag zu räumen. Persönliche Gegenstände, Müll und Lebensmittel sind zu entfernen. (2) Nicht geräumte Appartements können kostenpflichtig geräumt und gereinigt werden.

§ 13 Untervermietung & gewerbliche Nutzung

Die Untervermietung oder Weitergabe der Wohnung an Dritte sowie jede gewerbliche Nutzung sind unzulässig.

§ 14 Meldescheinpflicht

Der Gast ist verpflichtet, vor Anreise den Meldeschein vollständig auszufüllen und diesen digital zu übermitteln. Der entsprechende Meldeschein wird mit der Buchungsbestätigung automatisch an den Gast versendet. Ohne vollständig ausgefüllten Meldeschein kann die Schlüsselübergabe bzw. der Zutritt zum Appartement nicht erfolgen. Bei falschen Angaben behalten wir uns vor, dies polizeilich zu melden.

§ 15 Datenschutz

Die zur Buchungsabwicklung erhobenen Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verarbeitet. Es gilt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter: www.glueck-auf-appartements.de/datenschutz

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Gerichtsstand ist Essen, sofern der Kunde Kaufmann oder keine Privatperson ist. (3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. (4) Bei Auslegungsabweichungen oder Unstimmigkeiten zwischen verschiedenen Sprachversionen dieses Vertrags hat die deutsche Fassung Vorrang.